Kiểm Soát Tài Khoản
Thiết Lập Giới Hạn Và Chơi Có Trách Nhiệm
Chủ động quản lý ngân sách cá cược, cài đặt hạn mức thời gian và bảo vệ tài khoản giải trí của bạn khỏi các hành vi mất kiểm soát.
01
Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm Tại AFC
Hãy áp dụng các công cụ tự kiểm soát hành vi để đảm bảo hoạt động giải trí của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn và không ảnh hưởng đến tài chính cá nhân.
Tự Đánh Giá Bản Thân
Thực hiện bài kiểm tra nhanh để nhận biết sớm các dấu hiệu mất kiểm soát khi cá cược.
Công cụ tự đánh giáGiới Hạn Tiền Nạp
Cài đặt số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng cụ thể.
Quản lý ngân sáchGiới Hạn Thời Gian
Thiết lập khoảng thời gian chơi tối đa mỗi ngày để cân bằng cuộc sống và công việc.
Kiểm soát thời gianTự Loại Trừ Tạm Thời
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để tạm dừng tham gia.
Tạm dừng tài khoảnTheo Dõi Lịch Sử Giao Dịch
Thường xuyên kiểm tra biến động số dư để nắm rõ dòng tiền đã chi tiêu cho giải trí.
Tra cứu dòng tiềnNhận Thức Rủi Ro Tài Chính
Luôn coi giải trí trực tuyến là hoạt động thư giãn, không phải công cụ kiếm tiền chính.
Tư duy giải trí02
Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên Khỏi Rủi Ro
Chúng tôi áp dụng quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia và cung cấp các giải pháp giúp phụ huynh ngăn chặn trẻ tiếp cận các nền tảng giải trí trực tuyến.
Xác Minh Độ Tuổi Khi Đăng Ký
Yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh đã đủ từ 18 tuổi trở lên.
Quy định bắt buộcSử Dụng Phần Mềm Bộ Lọc
Cài đặt các ứng dụng kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny để chặn quyền truy cập web.
Giải pháp công nghệBảo Mật Thông Tin Đăng Nhập
Không lưu mật khẩu tự động trên các thiết bị dùng chung với trẻ vị thành niên trong nhà.
Phòng ngừa rủi roGiáo Dục Về Nguy Cơ Trực Tuyến
Trò chuyện và hướng dẫn trẻ hiểu rõ về giới hạn độ tuổi của các hoạt động giải trí.
Nhận thức gia đình03
Kênh Hỗ Trợ Thiết Lập Giới Hạn An Toàn
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn kích hoạt các tính năng tự giới hạn tài khoản hoặc tư vấn phương án xử lý khi gặp khó khăn.
Hỗ Trợ Trực Tuyến 24/7
Liên hệ nhân viên tư vấn qua khung chat để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp khi cần.
Phản hồi tức thìGửi Yêu Cầu Qua Email
Gửi thư yêu cầu điều chỉnh hạn mức giao dịch hoặc thời gian tạm khóa tài khoản chính thức.
Xử lý bằng văn bảnLiên Kết Tổ Chức Hỗ Trợ
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và kiểm soát hành vi uy tín.
Hỗ trợ chuyên sâuKích Hoạt Tự Động
Cung cấp tài liệu hướng dẫn từng bước để bạn tự cài đặt giới hạn ngay trong tài khoản.
Tự thực hiện nhanh04
Giải Đáp Thắc Mắc Về Chơi Có Trách Nhiệm
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về cách thức thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến kiểm soát hành vi.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền vào tài khoản?
Bạn có thể truy cập mục cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của AFC để được hướng dẫn kích hoạt nhanh chóng.
02Tôi có thể hủy bỏ hoặc thay đổi giới hạn đã thiết lập không?
Có, nhưng để đảm bảo tính an toàn, mọi yêu cầu tăng hạn mức hoặc hủy bỏ giới hạn sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định nhằm giúp bạn cân nhắc kỹ lưỡng.
03Tính năng tự loại trừ tạm thời hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn. Bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào.
04AFC làm gì để ngăn chặn người chơi dưới 18 tuổi tham gia?
Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt ngay từ bước đăng ký. Mọi tài khoản không cung cấp được giấy tờ chứng minh độ tuổi hợp lệ sẽ bị tạm ngưng hoạt động.
05Tôi nên làm gì nếu nhận thấy bản thân bắt đầu mất kiểm soát tài chính?
Hãy ngay lập tức sử dụng tính năng tạm khóa tài khoản, thiết lập giới hạn chi tiêu nghiêm ngặt và liên hệ với các tổ chức hỗ trợ hành vi được chúng tôi liên kết để nhận tư vấn.